Política de Devoluciones

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@saviagricoladelsur.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 902120902. Nos pondremos en contacto para iniciar la el proceso de devolución. Sin este paso previo, SAVI AGRICOLA DEL SUR S.L no aceptara ningún producto de vuelta.

La devolución del producto así como los gastos derivados de este proceso será asumido por parte del cliente. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en las dependencias de SAVI AGRICOLA DEL SUR S.L. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.


En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.


En el caso de que el producto llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.


No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez." (Ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).

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